陕西省中信蓝海工程项目管理有限公司开展全过程工程咨询服务以来，收获良多，取得了前所未有的经验，为以后全过程咨询服务打好了坚实的基础。

下面就全过程工程咨询服务作出以下分享：

（一）对全过程工程咨询的认识

1、顺应发展潮流，顺应改革步伐

全过程工程咨询顺应时代发展潮流、顺应我国建筑业改革的步伐，是工程咨询行业发展的最终归宿。

2、项目管理是核心、支撑

全过程工程咨询在陕西省采用“1+N”的模式实施，“1”即项目管理，是核心所在，是全过程工程咨询的“指挥中心”，安排部署专业咨询事务、信息全面接受发放、积极推动工程管理事务。工程咨询单位想要顺利开展全过程工程咨询业务，最有效的途径就是以项目管理为基础、为核心进行发展、开拓。

3、扩展“N”的范围，进行有机融合

咨询单位需在立足本专业的前提下，向前、向后延长咨询服务链，要扩展“N”的范围， 且进行各项咨询业务有机融合，而不是简单的叠加。

4、全过程工程咨询业务开展的特殊要求

（1） 管理性要求 

开展全过程工程咨询业务必须明确各项业务在具体项目中的组合方式，以及推进全过程工程咨询的具体方案，需通过管理手段才能实现。

（2） 系统性要求 

与传统独立咨询业务相比，全过程工程咨询使得各独立业务有效融合，打通了业务间联系通路，有利于不同业务衔接关联。通过融合，业务得以优化整合，各独立业务被迫向纵深方向发展，并实现了彼此优势互补。 

（3） 统一性要求 

所有咨询服务在同一工作方案指导下完成，使得服务过程更加有序。统一性强化了业务内部信息沟通与传递效果，提高了管理服务效率，也提升了服务质量与效果。

（二）与监理单位组成联合体提供全过程工程咨询的实效及改进措施

国办发〔2017〕19 号文中提到“鼓励投资咨询、勘察、设计、监理、招标代理、造价等企业采取联合经营、并购重组等方式发展全过程工程咨询”。

该项目中，我公司与监理单位组成联合体向建设单位提供全过程工程咨询，取得了以下显著的实效：

1、扩大了咨询服务的范围，与监理工作同属咨询服务类工作，互补性强。

2、由于合同关系，能够更好的与监理单位融合工作，工作效率较高。

3、提高了监理单位的积极性，能够与监理单位联合向建设单位提供更有价值的咨询服务。 

4、可以取长补短、互相学习、积累经验，提高各自的工作水平。

5、能实现工作风险的共同分担。

当然，在项目实施过程中，与监理单位的融合工作也存在一些问题需要改进，具体如下：

1)改变传统观念，扩大服务范围，需向实施过程的前期、后期延伸。

2)消除对立观念，建立融合服务、互利共赢的工作理念。

3)明确工作分工，强化个人职责。

4)工作痕迹要留下书面成果资料，不能只停留在口头沟通方面。

（三）提升全过程工程咨询服务需满足的条件

全过程工程咨询要提升为建设单位服务的价值和水平，我公司认为需满足以下几方面条件：

1、 人才是关键

需具有专业复合型的高素质、高水平的工程管理人才。

2、 具备前瞻性思维

根据趋势适时计划安排并识别潜在风险，做好事前控制。

 3、 具备时间观念，快速解决问题

大事、要事拖不得，一般事不能放任自流。当前时间的主要事项不解决，将会影响项目全局；当前时间的次要事项拖的时间过长，也会由当前的次要事项变成下一阶段的主要事项。

4、 以目标控制引领项目全局

要以项目初期确定的进度、投资、质量、安全等目标为全过程工程咨询工作的依据与动力，所有工作紧紧围绕各大控制目标展开。过程中若出现偏差，需依靠数据分析对项目全局造成的影响大小，若影响较大会影响目标的实现，需积极与建设单位、承包单位讨论纠偏措施并监督实施。 

5、 在项目中开展实施 BIM 技术咨询服务

2020 年，我公司将结合 BIM 5D 平台，大力推广实施 BIM 技术咨询服务，通过此项服务， 可大幅度提高全过程工程咨询的附加值。 

（四）在项目方案设计阶段提供咨询服务的设想

项目方案设计是设计工作的第一环节，是对项目规划布局、投资控制等影响最大的阶段，但此阶段涉及专业较多且专业性较强，一般咨询人员很难管控，提供专业的咨询服务更是难上加难。为此，我们可通过以下方式在此阶段提供全过程工程咨询服务：

聘请当地知名的大型设计单位（如西安的中建西北院、中联西北院等）专家团队作为全过程工程咨询的“设计咨询组”，与我公司的造价咨询部门共同对设计单位出具的方案设计进行技术、经济把关。 

每次关于设计方案的技术、经济论证，都由全过程工程咨询部牵头组织，邀请建设单位及相关单位参加，会后形成会要纪要并统一签发。

（五）采用信息化手段提高全过程工程咨询服务价值

对于全过程工程咨询的信息化建设，结合当下的前沿技术，大致可以归纳为三个信息化平台：

1、网上协同平台

把全过程工程咨询工作和信息化平台相结合，通过全过程工程咨询团队的组织和管理， 特别是对于设计团队各专业的管理，以及设计工作向前、向后延伸的管理，解决了管理效率低下的问题，可以有效提升协同工作的效率。 

目前，已有专业公司将效果图、动画、多媒体、沙盘和建筑模型等内容集合起来，提供一站式解决方案，通过全过程工程咨询管理可以在设计阶段就与后期的产品选型工作结合起来。例如，在设计阶段，根据设计师在图纸中要求的轿厢尺寸和电梯速度，设计师可以将平面图在网上开放，请厂家提供各自的电梯设计方案作为备选方案。这样的工作方式可以规避目前设计当中的很多问题，减少由于反复变化而造成的损失。 

2、人工智能平台

人工智能对于实现全过程工程咨询具有很大的帮助，可以概括为两个方面：

1） 施工图设计文件中包含的一大部分内容是各种详图，包括楼梯详图、卫生间详图、厨房详图、梁详图、柱详图以及基础详图。这些图纸在现在的设计文件中越来越少，原因在于设计师对于详图表达越来越概念化，深入的构造措施留给总承包单位在放样过程中完成。这些详图设计工作定式化东西多，细节调整要求比较高。因此，通过人工智能可以高效出色地完成设计工作，而且可以节约大量时间和成本。 

2） 在设计策划阶段如何确定设计的标准问题呢？传统的方法可以总结为先画后算，首先设计出有限种方案图进行比较，如果不满意需要调整方案，甚至重新再设计其他方案，再互相比较，循环往复。其所花费的时间较长、成本偏高，可供选择的方案非常有限，依据感性做决策的情况比较普遍。在人工智能平台上，同样一个住宅产品，根据设定的条件，人工智能平台提出了多个方案，其中有效方案多少个可以确定。这个结果如果采用传统的设计方法是难以想象的。同样，将这种算法应用于功能设计流线的分析，也一定会取得很好的效果。 

3、BIM 应用平台

BIM 的价值首先体现在 BIM 平台是建筑室内空间和全部相关产品的管控平台。设计团队 提供的 BIM 模型可以展现室内空间的设计尺寸和机电系统概念。数据传递到总承包单位以后， 在建造过程中，总承包单位应该根据建筑完成面的实际尺寸调整建筑模型的尺寸，使之与实 际尺寸相符。同时应当要求各机电安装队伍根据实际产品的状况和机电线路实际情况，重新 反映到 BIM 模型中，保证实际交付的建筑产品的一致性和准确性。这样就可以实现全过程工程咨询要求的建造工作和运营工作实现有效连接。

BIM 平台的价值另一方面体现在 BIM 平台是建筑物控制系统的整合平台。如今，人们不仅能够用少量传感器观察建筑物状态，而且可以使用大量传感器采集建筑物内各种信息并进行自动识别和分析，同时与各种弱电控制系统相连，实现对楼宇的控制和管理。这些系统原本是分散的、各自控制的，通过 BIM 平台可以把这些系统整合起来，实现数据互联互通，并在一个统一的界面上实现管理统一。 

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